كيفية إصلاح رمز خطأ Steam 107 على نظام التشغيل Windows
قد يكون الأمر مزعجًا للغاية عندما تواجه رمز خطأ Steam 107 أثناء محاولتك الوصول إلى التطبيق. تمنع هذه المشكلة عميل Steam الخاص بك من تحميل صفحة المتجر ويمكن أن تحدث لأسباب مختلفة. يوضح هذا الدليل كيفية إصلاحه لاستعادة وصولك إلى Steam.
ملحوظة: قد ترى رمز الخطأ 107 في التطبيقات الأخرى أيضًا، وعند محاولة الوصول إلى مواقع معينة على متصفح الويب الخاص بك. المشكلة لا تقتصر على Steam.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولية
من المفيد دائمًا تجربة بعض الإصلاحات الأولية أولاً، حيث يمكن أن تحل المشكلة بسرعة. فيما يلي قائمة بالعديد من الحلول التي يمكنك تجربتها قبل تجربة الحلول الأكثر تعمقًا:
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك – الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها عند استكشاف مشكلة ما على Windows وإصلاحها هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى التخلص من مواطن الخلل البسيطة التي تسبب حدوث الخطأ.
- قم بتشغيل Steam كمسؤول – قد يحدث الخطأ أيضًا لأن عميل Steam أو متصفح الويب الخاص بك يعمل بدون الأذونات المطلوبة. حاول تشغيل أي منهما كمسؤول لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى التخلص من الخطأ.
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك – في بعض الأحيان يمنع برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك اتصال Steam من العمل بشكل صحيح. لحل المشكلة، قم بالوصول إلى إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك، وقم بتعطيله، بالإضافة إلى برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. أثناء قيامك بذلك، قم بتعطيل جدار حماية Windows أيضًا.
- تحقق من اتصال الشبكة الخاصة بك – نظرًا لظهور الخطأ بسبب مشاكل في الاتصال، تأكد من أن شبكتك تعمل بشكل صحيح. للتحقق بسرعة، قم بالتمرير فوق رمز الشبكة في علبة النظام للتحقق بسرعة. تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة متصلة بالإنترنت.
- تحقق مما إذا كان Steam معطلاً – إذا كانت خوادم Steam معطلة، فقد تواجه مشكلات في الاتصال بالمتجر. توجه إلى صفحة حالة Steam للتحقق مما إذا كان الخادم في منطقتك يعمل أم لا.
- قم بتحديث أو إعادة تثبيت Steam – حاول أيضًا تحديث عميل Steam عن طريق فتحه والنقر فوق “Steam -> التحقق من تحديثات Steam Client” في الزاوية العلوية اليسرى. إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ بعد تحديثه، أو لا يوجد تحديث لتنزيله، فحاول إعادة تثبيت Steam.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فتابع مع الإصلاحات الأخرى في هذا الدليل.
نصيحة: هل تحتاج إلى العثور على معرف Steam الخاص بك؟ تعلم كيفية القيام بذلك.
1. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب في عميل Steam
تستخدم صفحة المتجر متصفح الويب المدمج في Steam للتحميل. إذا أصبحت ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة للمتصفح تالفة بطريقة أو بأخرى، فيمكنك الحصول على رمز الخطأ 107.
افتح عميل Steam، وانقر على “Steam” في الزاوية العلوية اليسرى، ثم حدد “الإعدادات” لإصلاح ذلك.
في الإعدادات، انقر فوق “متصفح الويب” في اللوحة اليسرى، ثم انقر فوق “حذف بيانات متصفح الويب” في اللوحة اليمنى.
قم بتأكيد الإجراء الخاص بك عن طريق النقر فوق “موافق” في المطالبة.
سيؤدي هذا إلى مسح أي ملفات وملفات تعريف ارتباط ومحفوظات مخزنة مؤقتًا على عميل Steam. ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائما
2. قم بتشغيل مزامنة الوقت التلقائي على نظام التشغيل Windows
يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا إذا كان هناك عدم تطابق بين وقت النظام الخاص بك والوقت الذي يستخدمه Steam بناءً على منطقتك. قم بإصلاح ذلك عن طريق تمكين مزامنة التاريخ والوقت في Windows.
اكتب “التاريخ والوقت” في مربع بحث Windows، ثم انقر على أفضل تطابق أدناه.
تأكد من تشغيل مفتاح التبديل “ضبط الوقت تلقائيًا”.
انتقل إلى قسم “الإعدادات الإضافية” في نظام التشغيل Windows 11، أو قسم “مزامنة ساعتك” في نظام التشغيل Windows 10، وانقر فوق الزر “المزامنة الآن”.
حاول فتح عميل Steam للتحقق من استمرار الخطأ.
لعِلمِكَ: ألق نظرة على قائمتنا لأفضل موفري DNS المجانيين.
3. امسح DNS الخاص بك
إذا كان لديك ذاكرة تخزين مؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) تالفة، فمن الممكن أن تواجه رمز الخطأ 107 في Steam. ويمكن أن يساعدك مسح نظام أسماء النطاقات (DNS) الخاص بك في حل المشكلة.
أولاً، اكتب “CMD” في Windows Search، ثم انقر فوق “تشغيل كمسؤول” عندما يظهر موجه الأوامر في النتائج.
في موجه الأوامر، اكتب الأمر أدناه، ثم اضغط على يدخل مفتاح تشغيله:
إذا تم تشغيل الأمر بنجاح، فستتلقى رسالة تأكيد تقول “تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS بنجاح”.
تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى في عميل Steam.
4. قم بتغيير إعدادات DNS الخاصة بك
في بعض الأحيان، إذا واجهت مشاكل في الاتصال مع أحد التطبيقات في Windows، فقد يساعدك التبديل إلى DNS البديل. في هذه الحالة، نقوم بتغيير إعدادات DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تلقائي إلى DNS العام لـ Google.
للقيام بذلك، اضغط يفوز + ر لفتح تشغيل ويندوز. اكتب “لوحة التحكم” في مربع النص، ثم انقر فوق “موافق”.
توجه إلى “الشبكة والإنترنت -> مركز الشبكة والمشاركة” في لوحة التحكم، وانقر على “تغيير إعدادات المحول” في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.
انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة التي تستخدمها، ثم حدد “خصائص”.
حدد “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” في نافذة الخصائص، ثم انقر فوق “خصائص”.
حدد زر الاختيار “استخدام عنوان خادم DNS التالي”، ثم أدخل “8.8.8.8” لـ “خادم DNS المفضل” و”8.8.4.4″ لـ “خادم DNS البديل”.
انقر فوق “موافق” لتطبيق التغييرات وحفظها، ثم أغلق نوافذ الخصائص ولوحة التحكم. قم بتشغيل عميل Steam لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيستمر.
إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا، فجرّب إعدادات DNS الأخرى. على سبيل المثال، جرّب نظام DNS العام الخاص بـ Cloudflare، وهو “1.1.1.1” لنظام DNS المفضل و”1.0.0.1″ لنظام DNS البديل.
نصيحة: هل تعلم أنه يمكنك مشاركة ألعاب Steam مع عائلتك؟ تعلم كيفية القيام بذلك.
قم بتشغيل Steam دون أي مشاكل
يتيح لك المتجر الموجود على Steam الوصول إلى آلاف العناوين لتستكشفها وتستمتع بها، لذلك قد يكون من المخيب للآمال أن تفقد الوصول بسبب رمز خطأ Steam 107. ولحسن الحظ، إذا قمت باستكشاف المشكلات الكامنة وراء ذلك وإصلاحها، فيمكنك استعادة الوصول إلى المتجر ومواصلة اكتشاف ألعاب جديدة.
إذا وجدت نفسك غير قادر على تشغيل ألعابك، فتعرف على كيفية إصلاح فشل تشغيل ألعاب Steam. وإذا واجهت مشكلات في تسجيل الدخول، فتعرف على ما يجب فعله عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى Steam.
حقوق الصورة: أونسبلاش. جميع لقطات الشاشة بواسطة Chifundo Kasiya.
اشترك في نشرتنا الإخبارية!
يتم تسليم أحدث البرامج التعليمية لدينا مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك
اكتشاف المزيد من موقع تجاربنا
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
