NHS رائدة في عمليات التوصيل باستخدام الطائرات بدون طيار في محاولة لتحسين الخدمة
افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
ستقوم شركة Zipline، ومقرها وادي السيليكون، بتوصيل الإمدادات الطبية عن طريق الطائرات بدون طيار إلى هيئة الخدمات الصحية الوطنية في المملكة المتحدة في خطوة رائدة تهدف إلى خفض التكاليف وتحسين الخدمات لمئات الآلاف من المرضى.
تتوقع أكبر خدمة لوجستية بدون طيار في العالم توصيل الإمدادات الطبية والجراحية لأكثر من 30 مستشفى وعيادة تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في شمال إنجلترا في النصف الثاني من العام المقبل. يمكن لطائراتها بدون طيار ذات الأجنحة الثابتة السفر لمسافة تصل إلى 130 ميلاً وحزم المظلات إلى مناطق الهبوط.
تحالفت Zipline مع مؤسسة Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust، المسؤولة عن توفير الرعاية لأكثر من 500000 شخص في جميع أنحاء نورثمبرلاند ونورث تينيسايد، وشركة الخدمات اللوجستية البريطانية Apian للبناء على تجربة الطائرات بدون طيار التي أجريت في وقت سابق من هذا العام.
وقال السير جيمس ماكي، الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته للصندوق، إن الشراكة “تمثل فرصة لمحاولة تحسين تجارب مئات الآلاف من الأشخاص الذين نخدمهم”. “نأمل أن يساعد ذلك في تقليل المواعيد الملغاة وتعقيدات سلسلة التوريد، مع توفير المال لنظام الرعاية الصحية لدينا.” وقالت الثقة الأسبوع الماضي إنها عينت بيرجو بارتولي ليحل محل ماكي.
وقالت شركة Zipline إن الطائرات بدون طيار يمكن أن تحلق في الهواء في غضون دقيقتين من تلقي الطلب، مما يقلل أوقات التسليم بالساعات ويسمح باستخدام أكثر فعالية للمخزون، لا سيما في منطقة مثل تلك التي تخدمها مؤسسة Northumbria Trust، وهي واحدة من أكبر الشركات جغرافيًا. في هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا.
وتنتظر شركة Zipline ومقرها سان فرانسيسكو الموافقة التنظيمية النهائية للخدمة من هيئة الطيران المدني.
وتأتي الشراكة لتوفير خدمة الطائرات بدون طيار في الوقت الذي تبحث فيه هيئة الخدمات الصحية الوطنية عن طرق لخفض التكاليف وتحسين الخدمات في الوقت الذي تواجه فيه أحد أصعب فصول الشتاء، حيث تظهر الأرقام أن الأشخاص ينتظرون حوالي 7.7 مليون موعد غير طارئ.
وقال أندرو إدموندز، مدير الابتكار فيها، إن المؤسسة كانت على وعي بالمخاوف المحتملة بشأن الضوضاء والسلامة.
أثار المخطط التجريبي، الذي أدارته شركة “آبيان” في فبراير/شباط ومايو/أيار، انتقادات في البداية بشأن إغلاق المجال الجوي المحلي، حيث حذر الطيارون وأصحاب مهابط الطائرات من أن “منطقة خطر مؤقتة” ستضرب عملياتهم، مما دفع شركة “آبيان” إلى مراجعة خططها.
وقال إدموندز: “هذا هو المكان الذي نعود فيه إلى القيام بالأشياء وفقًا للكتاب، ومتابعة العملية والتوافق التام مع اللوائح”. وأضاف: “من الطبيعي أن تكون هناك أسئلة حول التكنولوجيا الجديدة”.
يعد انتقال Zipline إلى المملكة المتحدة أحدث توسع لشركة توصيل الطائرات بدون طيار الأمريكية، والتي تضم Cleveland Clinic وIntermountain Healthcare وWalmart من بين شركائها.
الشركة، التي ورد في أحدث جولة تمويل لها هذا العام أن قيمتها تبلغ 4.2 مليار دولار، تعتبر سيكويا كابيتال، وأندريسن هورويتز، وبيلي جيفورد، وتيماسيك، وفيديليتي من بين داعميها.
وأشار كيلر رينودو كليفتون، الرئيس التنفيذي لشركة زيبلاين، إلى “انفجار مجنون في الطلب”، خاصة في الولايات المتحدة، على منصة الجيل التالي الخاصة بها، والتي تستخدم “روبوتًا” متصلًا بطائرة بدون طيار تحوم على ارتفاع حوالي 300 قدم ويمكنها تسليم حزمة إلى مناطق صغيرة مثل الخطوة الأمامية للمنزل. تخطط Zipline لتقديم هذه الخدمة إلى المملكة المتحدة في مرحلة لاحقة.
حصلت الشركة على تصريح في عام 2023 من إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية للقيام برحلات جوية “خارج خط البصر البصري”، مع التنازل عن شرط وجود بشر على الأرض لمراقبة كل رحلة.
وقال رينودو كليفتون إن شركة Zipline ساعدت في تسهيل انتقال أنظمة الرعاية الصحية إلى عملية توصيل تلقائية فورية باستخدام الطائرات بدون طيار، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الاضطراب الناجم عن جائحة كوفيد-19.
وأضاف أن الشركة تخدم الآن 3000 مستشفى ومنشأة صحية على مستوى العالم، وقدمت أكثر من 14 مليون جرعة لقاح خلال السنوات القليلة الماضية. لقد اجتازت مؤخرًا 60 مليون ميل من الرحلات الجوية ذاتية القيادة دون وقوع أي حوادث تتعلق بالسلامة. “ويتم كل هذا باستخدام طائرات ذاتية القيادة عديمة الانبعاثات، وهي أسرع بعشر مرات وبنصف التكلفة.”
تأسست شركة Zipline في عام 2014، وتعمل الآن في العديد من البلدان في أفريقيا بالإضافة إلى الولايات المتحدة واليابان. تم تأسيس Apian على يد أطباء سابقين في هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) وتدير منصة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) لتقديم الطلبات مع Zipline.
مع تقارير إضافية من سارة نيفيل
