يقول الرؤساء التنفيذيون إن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيؤدي إلى خفض الوظائف هذا العام

افتح ملخص المحرر مجانًا

رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.

يتوقع ربع الرؤساء التنفيذيين العالميين أن يؤدي نشر الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى تخفيض عدد الموظفين بنسبة 5 في المائة على الأقل هذا العام، وفقا لدراسة تم الكشف عنها أثناء اجتماع قادة العالم ورجال الأعمال في دافوس بسويسرا.

كانت الصناعات التي تقودها وسائل الإعلام والترفيه والبنوك والتأمين والخدمات اللوجستية هي الأكثر ترجيحًا للتنبؤ بفقدان الوظائف بسبب أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة، وفقًا لاستطلاع كبار المديرين الذي أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز قبل المنتدى الاقتصادي العالمي هذا الأسبوع. وكانت شركات الهندسة والبناء هي الأقل احتمالا لتوقع التخفيضات بسبب الأتمتة، إلى جانب شركات التكنولوجيا.

وأضاف الاستطلاع أن نحو 46 في المائة ممن شملهم الاستطلاع قالوا إنهم يتوقعون استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي – الأنظمة التي يمكن أن تبث نصوصا وصورا ورموزا تشبه البشر في ثوان – لتعزيز الربحية في الأشهر الـ 12 المقبلة. ومع ذلك، قال 47 في المائة إن التكنولوجيا لن تحقق سوى تغيير طفيف أو لن تحدث أي تغيير على الإطلاق.

وتشير النتائج، المستندة إلى مقابلات مع 4702 من رؤساء الشركات المنتشرين في 105 دول، إلى التأثيرات بعيدة المدى التي من المتوقع أن تحدثها نماذج الذكاء الاصطناعي على الاقتصادات والمجتمعات، وهو موضوع سيحتل مكانة بارزة في الاجتماعات السنوية.

ومن المقرر أن يحضر المؤتمر مسؤولون تنفيذيون في طليعة الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك سام ألتمان، رئيس OpenAI الذي أعيد تعيينه مؤخرًا، وساتيا ناديلا من مايكروسوفت. في حين أن العديد من الاقتصاديين يقولون إنهم يتوقعون أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى مكاسب في الإنتاجية عندما يصبح أكثر انتشارا، فإنه سيؤدي أيضا إلى اضطرابات في القوى العاملة.

أظهر استطلاع برايس ووترهاوس كوبرز أن نسبة متزايدة من المديرين التنفيذيين يتصورون تعزيز النمو الاقتصادي في عام 2024، ولكن في الوقت نفسه يمارسون الحاجة إلى الاستجابة للتطورات الثورية بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي وتغير المناخ.

وقال بوب موريتز، الرئيس العالمي لشركة برايس ووترهاوس كوبرز: “نظرًا لأن قادة الأعمال أصبحوا أقل اهتمامًا بتحديات الاقتصاد الكلي، فقد أصبحوا أكثر تركيزًا على القوى المعطلة داخل صناعاتهم”.

“سواء كان الأمر يتعلق بتسريع إطلاق الذكاء الاصطناعي التوليدي أو بناء أعمالهم لمواجهة تحديات وفرص التحول المناخي، فإن هذا هو عام التحول.”

وأظهر الاستطلاع أن عدداً متزايداً من المديرين التنفيذيين يخططون لنشر الذكاء الاصطناعي في الأشهر المقبلة، بعد أن أفاد 32 في المائة أنهم اعتمدوه عبر شركاتهم في العام الماضي. وقال نحو 58 في المائة إنهم يتوقعون تحسين جودة منتجاتهم أو خدماتهم في الأشهر الـ 12 المقبلة، في حين قال 69 في المائة إن موظفيهم سيحتاجون إلى تعلم مهارات جديدة.

في العام الماضي، توقع بنك جولدمان ساكس أن أحدث الاختراقات في مجال الذكاء الاصطناعي يمكن أن تؤدي إلى أتمتة ربع العمل المنجز في الولايات المتحدة ومنطقة اليورو، في حين تؤدي إلى طفرة في الإنتاجية من شأنها أن تؤدي في نهاية المطاف إلى رفع الناتج المحلي الإجمالي السنوي في جميع أنحاء العالم بنسبة 7 في المائة فوق مستوى العالم. عقد من الزمن.

عندما يتعلق الأمر بالمخاطر الناجمة عن الذكاء الاصطناعي، أظهر استطلاع شركة برايس ووترهاوس كوبرز أن المديرين التنفيذيين هم الأكثر قلقًا بشأن الأمن السيبراني وانتشار المعلومات المضللة.

وعلى المدى القصير، أشارت الدراسة إلى انحسار القلق بشأن التوقعات الأوسع نطاقا، حيث أفاد أقل من ربع المديرين أن شركاتهم معرضة “بشكل كبير / للغاية” لخطر التضخم، وهو انخفاض حاد عن قراءة العام الماضي البالغة 40 في المائة. .

ويعتقد نحو 38 في المائة أن الاقتصاد العالمي سيتمتع بثروات أفضل هذا العام، أي ضعف نسبة 18 في المائة التي استجابت بشكل مماثل في عام 2023. وهذا أقل بكثير من التفاؤل بالنمو الذي رافق إنهاء عمليات إغلاق كوفيد في السنوات السابقة.

تعكس النتائج الآمال في أن أسوأ موجة تضخمية ضربت الاقتصادات اعتبارًا من عام 2021 فصاعدًا قد مرت الآن، وتأتي وسط تكهنات المستثمرين بأن البنوك المركزية بقيادة بنك الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي ستبدأ في خفض أسعار الفائدة في أقرب وقت من هذا الربيع.

وقالت شركة برايس ووترهاوس كوبرز إنه من بين جميع المناطق التي شملها استطلاع برايس ووترهاوس كوبرز، كان المسؤولون التنفيذيون في آسيا وأمريكا الشمالية هم الأقل قلقاً بشأن التضخم، حيث أفاد حوالي 20 في المائة أنهم معرضون بشدة أو عالية لنمو الأسعار. وكان أولئك الموجودون في أفريقيا من بين الأكثر قلقاً بشأن مدى تعرض شركاتهم لارتفاع الأسعار.

ومع ذلك، فإن التضخم وتقلبات الاقتصاد الكلي تفوقت على التهديدات الأخرى، وفقا للمسح، قبل المخاطر السيبرانية والتقلبات الجيوسياسية وتغير المناخ.