تطلق أمازون هجومًا سحريًا مناهضًا للنقابات قبل التصويت الرئيسي من قبل العمال في المملكة المتحدة

ظهرت الوجبات الخفيفة المجانية والديكور الجديد ولافتات الترحيب ببعض اللغات الـ 26 المستخدمة في الموقع بشكل مفاجئ في أحد مستودعات أمازون الضخمة في المملكة المتحدة في الأسابيع الأخيرة.

حتى أنه كان هناك وقت توقف معروض للعمال الذين يتوقع منهم عادة الحفاظ على وتيرة لا هوادة فيها – طالما أنهم يجلسون في الاجتماعات حيث يشرح المديرون لماذا لا يريدون أن تتفاوض النقابة معهم.

تشتكي لوفيزا إقبال، ممثلة اتحاد GMB، الذي يقوم ببناء عضويته بين موظفي شركة التجارة الإلكترونية العملاقة منذ أكثر من عقد من الزمان: “هناك الكثير من المعلومات الخاطئة”. لقد فازت أخيرًا بالحق في إجراء اقتراع قد يجبر أمازون على الاعتراف بالاتحاد في المملكة المتحدة والتفاوض معه بشأن الأجور وساعات العمل وظروف العمل.

يعد هجوم أمازون الساحر أحدث تكتيك لعملاق التكنولوجيا في معركة عالمية طويلة الأمد لمنع موظفيها من التنظيم بعد صد معظم المحاولات المماثلة في سوقها المحلية في الولايات المتحدة.

لكن إقبال، وهو موظف في المستودع على مشارف مدينة كوفنتري في ميدلاندز منذ عام 2020، يقول إن القوى العاملة التي تتكون إلى حد كبير من المهاجرين الجدد لديها مصلحة كاملة في أن تحظى النقابة بالاعتراف.

وقالت: “الكثير من الأشخاص الذين يعملون هنا لا يتمتعون بامتياز الحصول على وظيفة مختلفة”. “إنهم يعملون لمدة 60 ساعة في الأسبوع على معدة فارغة لإرسال الأموال إلى الوطن. إذا تم التصويت، فسيحصل الناس على مزيد من الحماية. . . سيتم معاملتهم باحترام أكبر وسيمنحون ما يستحقونه”.

كانت تتحدث عبر الموسيقى ونشاز أبواق السيارات بينما حث GMB العمال الذين خرجوا من نوبة عملهم – يهرع الكثير منهم إلى وظيفة ثانية كسائق أوبر – للتصويت قبل إغلاق الاقتراع يوم السبت.

ومن المتوقع ظهور النتائج يوم الاثنين، ولا أحد متأكد من الاتجاه الذي سيسير عليه التصويت، ولكن إذا تم التصويت، فقد يكون ذلك لحظة محورية.

يعد الحصول على موطئ قدم في شركات مثل أمازون أمرًا بالغ الأهمية لمستقبل الحركة النقابية، التي عانت عضويتها من تراجع طويل الأمد مع تغير طبيعة العمل من وظائف مدى الحياة مع أصحاب العمل الكبار إلى وظائف أكثر خطورة في بيئة عمل أكثر خطورة. قطاع الخدمات المجزأ.

إذا تم التصويت، فستكون هذه هي المرة الأولى التي يفوز فيها الاتحاد بالحق في المساومة مباشرة مع أمازون في عملياته الأوروبية. ولم تمنح الشركة حتى الآن للعمال مقعدا على الطاولة إلا في دول مثل فرنسا أو إيطاليا، حيث إنها ملزمة بالقيام بذلك بموجب القانون أو الإملاءات الوزارية.

وفي الولايات المتحدة، لا تزال الشركة تكافح التحديات القانونية للتصويت لعام 2022 من قبل العمال في مستودعها في جزيرة ستاتن في مدينة نيويورك، والذين أصبحوا أول موظفي أمازون في الولايات المتحدة يفوزون بالتمثيل النقابي. وقد فشلت منذ ذلك الحين عطاءات مماثلة في مواقع أمازون الأخرى في الولايات المتحدة.

لكن النقابات في المملكة المتحدة تحقق نجاحاً كبيراً بفضل فوز حزب العمال في الانتخابات، والذي تأمل أن يمنحها نفوذاً جديداً وحقوقاً أقوى لدخول أماكن العمل وتمثيل العمال.

قال غاري سميث، الأمين العام لـ GMB، في تجمع حاشد خارج مقر شركة أمازون في لندن هذا الأسبوع: “هناك تغير في الطقس في هذا البلد”. “هناك تغيير في الحكومة وسوف تضطر أمازون إلى التغيير معه.”

ووعد حزب العمال بإلغاء قوانين مكافحة الإضراب التي أقرتها الحكومة السابقة، والسماح للنقابات العمالية بإجراء الاقتراع إلكترونيا وخفض عتبات حصول النقابات على الاعتراف القانوني.

وقالت أيضًا إنها ستفرض واجبًا جديدًا على أصحاب العمل لإخبار موظفيهم بحقهم في الانضمام إلى النقابات ووضع قواعد واضحة تسمح لمسؤولي النقابات بالالتقاء والتوظيف والتنظيم داخل أماكن العمل.

يمكن لهذه التغييرات أن تحدث فرقا كبيرا في نوع الحملة التي كان GMB يشنها بموجب القواعد التي تتطلب منه حاليا الحصول على دعم من 40 في المائة من العمال بنسبة مشاركة تبلغ 50 في المائة.

تعترف أمازون بأن الموظفين أحرار في الانضمام إلى النقابات، لكنها تقول إن الشركة تضع “قيمة هائلة” على التعامل المباشر مع الموظفين.

قال متحدث باسم الشركة: “نحن نعمل دائمًا بجد للاستماع وتلقي التعليقات وإجراء تحسينات مستمرة والاستثمار بكثافة لتقديم رواتب ومزايا رائعة وتنمية المهارات في مكان عمل آمن وشامل مع فرص وظيفية ممتازة”.

بذل المديرون قصارى جهدهم لإقناع العمال في كوفنتري بأن هذه “العلاقة المباشرة” تصب في مصلحتهم، بحجة أن النقابة ستجمع اشتراكات ضخمة من الأعضاء ولكن ليس لديها أي سلطة في الممارسة العملية، وأن النزاعات الطويلة يمكن أن تؤدي ببساطة إلى تأخير دفع الرواتب.

وقال توم فيكرز، الأستاذ المشارك في جامعة نوتنغهام ترنت والذي تم انتدابه إلى GMB لتوثيق حملتهم، إن أمازون استخدمت تكتيكات مشكوك فيها لتوصيل هذه الرسالة إلى الوطن.

وقال فيكرز، بعد أن رفضت لسنوات ترجمة العقود والسياسات، تعرض الشركة الآن رسائل مناهضة للنقابات حول المبنى بالعديد من اللغات. وقد قامت باستدعاء مدير إريتري كبير من لندن لمناشدة مجموعة كبيرة من العمال في كوفنتري من نفس الجنسية. يقوم مديرون آخرون بسحب قادة النقابات المعروفين وغيرهم من العمال جانبًا لإجراء مناقشات غير رسمية بين شخصين.

وقالت أمازون إنها تريد أن يكون لدى الموظفين “فهم كامل لما يعنيه الاعتراف بالنقابات” حتى يتمكنوا من اتخاذ قرار مستنير.

ونفت الشركة بشدة شائعات مفادها أنها ستساعد العمال الذين يصوتون ضد الاعتراف بالنقابة من خلال رعاية تأشيراتهم، أو معاقبة أولئك الذين يصوتون لصالح النقابة بحملة تأديبية.

أكبر عقبة تواجه GMB هي أن عملية أمازون بأكملها تشجع العمال على التنافس بدلاً من التعاون.

قال فيكرز إنه بعد حملة توظيف العام الماضي، والتي كان المشتبه بهم في GMB يهدف إلى تخفيف العضوية النقابية، وهو ما تنفيه أمازون، أصبح الموقع مزدحمًا للغاية لدرجة أن الموظفين يكافحون أحيانًا للعثور على محطة عمل ويتعرضون لضغوط للحصول على إجازة “طوعية”.

أولئك الذين يسجلون الكثير من “وقت الفراغ” أو يعملون بشكل متكرر أقل من متوسط ​​معدل الإنتاجية معرضون لخطر الإجراءات التأديبية.

لكن غارفيلد هيلتون، سكرتير فرع GMB الذي عمل في الموقع منذ عام 2018، قال إنه من المستحيل معرفة كيفية حساب خوارزميات أمازون للإنتاجية. في دوره، يلعب الحظ دورًا كبيرًا، حيث أن بعض الصناديق التي تصل إلى الحزام الناقل تستغرق وقتًا أطول لتفريغها وفحصها أكثر من غيرها.

وقال هيلتون إن النتيجة هي الاندفاع في الصباح الباكر لتأمين أفضل محطات العمل من أجل “اختيار الكرز” للصناديق الواعدة.

وأضاف: “الألعاب الأولمبية تقام هنا”. “إنها تنافسية للغاية.”

وقال مسؤولون في GMB إنه في الأسابيع القليلة الماضية، كان هناك انخفاض ملحوظ في الإجراءات التأديبية. لكنهم يخشون من أن المديرين سيزيدون الضغوط بسرعة مرة أخرى إذا فشلت محاولتهم للحصول على الاعتراف.

وقال فيكرز: “إن الأمر ينطوي على مخاطر كبيرة حقاً”، مشيراً إلى أنه بموجب القواعد الحالية، لا يستطيع بنك GMB إحياء محاولته الاعتراف لمدة ثلاث سنوات إذا فشل. “أنا قلق حقًا بشأن العواقب المترتبة على العمال الذين يبذلون قصارى جهدهم”.