ماكدونالدز تتعرض لأول انخفاض في المبيعات العالمية منذ عام 2020
افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
عانت شركة ماكدونالدز من أول انخفاض عالمي في المبيعات منذ عام 2020، حيث يرفض المستهلكون في جميع أنحاء العالم ارتفاع تكلفة البرغر والبطاطا المقلية والمشروبات الغازية.
وانخفضت المبيعات المماثلة في سلسلة الوجبات السريعة بنسبة 1 في المائة على أساس سنوي في الأشهر الثلاثة حتى نهاية يونيو، وانخفضت في كل من المواقع الدولية وفي قاعدة ماكدونالدز في الولايات المتحدة.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة كريس كيمبكزينسكي إن المستهلكين أصبحوا “أكثر تمييزاً فيما يتعلق بإنفاقهم” عندما نشرت أرباحها يوم الاثنين. في حين أن الإيرادات الفصلية البالغة 6.49 مليار دولار لم تتغير تقريبًا عن العام الماضي، انخفض صافي الربح بنسبة 12 في المائة إلى 2.02 مليار دولار، وهو ما جاء دون توقعات وول ستريت.
المجموعة الأمريكية هي الأحدث التي أعلنت عن انخفاض في الطلب، مما أثار المخاوف من أنه بعد سنوات من المساعدة في دعم أكبر اقتصاد في العالم منذ الوباء، بلغت قوة المستهلك ذروتها.
وتصاعد سعر وجبة المطعم في السنوات الأخيرة، مع ارتفاع مؤشر الولايات المتحدة للأغذية المستهلكة بعيدا عن المنزل بنسبة 30 في المائة منذ منتصف عام 2019. في الوقت نفسه، بدأت الأسر التي كانت تتدفق عليها الأموال النقدية في الأشهر التي تلت عمليات الإغلاق الوبائية، في الانسحاب.
كما قامت شركة ماكدونالدز، التي تجتذب أحيانًا الزبائن الذين يتاجرون بأغذيتها ذات الأسعار المعقولة نسبيًا، برفع الأسعار. قال جو إرلينجر، رئيس شركة ماكدونالدز في الولايات المتحدة، في رسالة مفتوحة في مايو/أيار، إن متوسط تكلفة وجبة بيج ماك ارتفع بنسبة 27 في المائة منذ عام 2019، ليصل إلى 9.29 دولار في الولايات المتحدة، على الرغم من أنه قال إن تكلفة العديد من عناصر القائمة قد تجاوزت عن طريق التضخم.
وتقدم الشركة ومنافسوها الآن خصومات لجذب العملاء مرة أخرى. صفقة بقيمة 5 دولارات لشراء شطيرة وقطع دجاج وبطاطا مقلية ومشروب أطلقتها ماكدونالدز في الولايات المتحدة أواخر الشهر الماضي عززت الإقبال، وفقًا لموقع Placer.ai، الذي يتتبع بيانات الموقع من الأجهزة المحمولة.
لدى ماكدونالدز أكثر من 40.000 مطعم في أكثر من 100 دولة. نحو 41 في المائة من إيراداتها البالغة 25.5 مليار دولار العام الماضي جاءت من الولايات المتحدة.
ومع ذلك، أدى انخفاض عدد العملاء إلى انخفاض بنسبة 0.7 في المائة في المبيعات الأمريكية في الربع الثاني.
وانخفضت المبيعات الدولية بأكثر من 1 في المائة. وحذرت الشركة مؤخرا من أن الحرب في غزة أضرت بأعمالها في بعض دول الشرق الأوسط، فضلا عن إندونيسيا وماليزيا. كما انخفضت المبيعات في الصين وفرنسا.
يمثل الانخفاض العالمي في المبيعات المماثلة، والذي يشمل المتاجر المملوكة للشركة والمتاجر ذات الامتياز المفتوحة لمدة 13 شهرًا على الأقل، أول انخفاض منذ الربع الأخير من عام 2020.
ودفع المستثمرون أسهم ماكدونالدز للانخفاض بنسبة 15 في المائة خلال العام حتى الآن. قال مورجان ستانلي، في عرض مسبق للأرباح، إن “سمعة المجموعة من حيث القيمة تبدو متضاءلة” بين المستهلكين، قائلاً إنها بحاجة إلى عروض مثل وجبات بقيمة 5 دولارات “لتلبية احتياجات مجموعة كبيرة من العملاء الذين انسحبوا”.
