يقوم الباحثون عن الوظائف بإغراق مسؤولي التوظيف بالسير الذاتية التي أنشأها الذكاء الاصطناعي

يستخدم حوالي نصف الباحثين عن عمل أدوات الذكاء الاصطناعي للتقدم للوظائف، مما يغرق أصحاب العمل والقائمين بالتوظيف بطلبات منخفضة الجودة في سوق العمل المضطرب بالفعل.

يتجه المرشحون بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي – النوع المستخدم في منتجات روبوتات الدردشة مثل ChatGPT وGemini لإنتاج مقاطع نصية للمحادثة – لمساعدتهم في كتابة سيرتهم الذاتية، ورسائل التقديم، واستكمال التقييمات.

تشير تقديرات أصحاب العمل والقائمين بالتوظيف الذين تحدثوا إلى صحيفة “فاينانشيال تايمز”، بالإضافة إلى العديد من الدراسات الاستقصائية المنشورة، إلى أن الرقم يصل إلى 50 في المائة من المتقدمين.

قال خياطي سوندارام، الرئيس التنفيذي لشركة أبلايد، وهي منصة توظيف، إن “وابلا” من التطبيقات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أدى إلى أكثر من ضعف عدد المرشحين لكل وظيفة، في حين أن “العائق أمام الدخول أقل”.

وأضافت: “نحن بالتأكيد نشهد حجمًا أكبر وجودة أقل، مما يعني أنه من الصعب التدقيق فيها”. “يمكن للمرشح نسخ أي سؤال يتعلق بالتقديم ولصقه في ChatGPT، ومن ثم يمكنه نسخه ولصقه مرة أخرى في نموذج الطلب هذا.”

وفي الأشهر الأخيرة، تلقى القائمون على التوظيف المزيد من الطلبات لكل وظيفة بسبب الضعف الذي أصاب أسواق العمل على جانبي المحيط الأطلسي. ويحتاج أصحاب العمل إلى ملء عدد أقل من الوظائف الشاغرة، ويتزايد عدد الأشخاص الذين يبحثون عن وظائف بعد أن أصبحوا زائدين عن الحاجة.

وقد أدت الاتجاهات الأطول أمدا، مثل ظهور لوحات الوظائف عبر الإنترنت التي تجعل الوظائف الشاغرة مرئية لمجموعة أوسع من المرشحين المحتملين وتجعل التقديم سهلا، إلى زيادة عدد الطلبات بالفعل.

يستخدم نحو 46 في المائة من الباحثين عن عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي للبحث عن الوظائف والتقدم إليها، وذلك وفقا لاستطلاع شمل 2500 عامل في المملكة المتحدة من شركة Beamery الناشئة للموارد البشرية. وفي استطلاع منفصل شمل 5000 باحث عن عمل عالمي أجرته منصة Canva الإبداعية، استخدم 45% منهم الذكاء الاصطناعي لإنشاء سيرهم الذاتية أو تحسينها.

قال آندي هايز، المدير الإداري الإقليمي لشركة هارفي ناش للتوظيف التكنولوجي ومقرها المملكة المتحدة: “إننا نشهد زيادة في استخدام الذكاء الاصطناعي”، مضيفًا أن “العلامات المنذرة [like] أعطت القواعد الأمريكية والتطبيقات “اللطيفة” “مؤشرًا على ما إذا كان المرشحون قد استخدموا الذكاء الاصطناعي”.

يتعامل العديد من القائمين على التوظيف الآن مع كميات كبيرة من السير الذاتية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من المرشحين الذين استخدموا الأدوات لتحسين بياناتهم الشخصية وإضافة كلمات البحث الرئيسية. وأضاف البعض أن الأرقام الفعلية يمكن أن تكون أعلى، لكن هذه التقديرات تستند إلى تلك التي تم اكتشافها بوضوح، عادةً بسبب قصها ولصقها دون تحرير.

قالت فيكتوريا ماكلين، الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات المهنية CityCV: “بدون التحرير المناسب، ستكون اللغة مبتذلة وعامة، ويمكن لمديري التوظيف اكتشاف ذلك”. “تحتاج السيرة الذاتية إلى إظهار شخصية المرشح وشغفه وقصته، وهذا شيء لا يستطيع الذكاء الاصطناعي فعله ببساطة.”

لا يتسامح العديد من أصحاب العمل الكبار مع استخدام الذكاء الاصطناعي، وفقًا للعديد من الأشخاص الذين لديهم معرفة بعملياتهم. حذر المحاسبون الأربعة الكبار – Deloitte، وEY، وPwC، وKPMG – الخريجين من استخدام الذكاء الاصطناعي في تطبيقاتهم.

كما يستخدم عدد متزايد من المرشحين الذكاء الاصطناعي التوليدي للغش في تقييمات التوظيف.

قال جيمي بيتس، المؤسس والرئيس التنفيذي للمنتجات في شركة Neurosight، وهي شركة استشارية تقدم المشورة للشركات بما في ذلك Virgin Media وGrant Thornton وGrant Thornton: “على مدى الأشهر الثمانية عشر الماضية، رأيت أكبر مستوى من الاضطراب من جانب أصحاب العمل على الإطلاق”. NHS على الاختبارات النفسية.

وسلط بيتس الضوء على قطاع الوظائف المبكرة، حيث يميل المتقدمون إلى أن يكونوا أصغر سناً و”بارعين للغاية” في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم و”قادرين على تجنب الكشف”.

وجدت شركة Neurosight، في دراسة استقصائية حديثة شملت 1500 طالب باحث عن عمل، أن 57 في المائة منهم استخدموا ChatGPT لدعم طلبات العمل.

واكتشفت أيضًا أن أولئك الذين استخدموا الإصدار المجاني من ChatGPT كانوا أقل عرضة لاجتياز اختبارات القياس النفسي، في حين أن أولئك الذين استخدموا الإصدار المدفوع كانوا أكثر عرضة لذلك.

وقال بيتس إن ربع الباحثين عن عمل الذين دفعوا مقابل ChatGPT نجحوا “بنجاح كبير”، وهم “بأغلبية ساحقة أولئك الذين ينتمون إلى خلفيات اجتماعية واقتصادية أعلى، والمتقدمين الذكور، وغير المعوقين، ومعظمهم من البيض لأن هناك علاقة مع الاجتماعية والاقتصادية”. حالة”.

ويأمل العديد من أصحاب العمل والقائمين بالتوظيف أنه إذا قام أحد المرشحين بالغش أو الكذب في هذه العملية، فإن المقابلة الشخصية النهائية أو الافتراضية للوظيفة سوف تكتشفه.

قال روس كروك، المدير الإداري العالمي في وكالة التوظيف مورجان ماكينلي: “أصبح المرشحون كسالى للغاية بشأن كيفية تميزهم في سوق العمل، لذلك يلجأون إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم نسخة مضخمة من تجربتهم الفعلية”.

“يتم تشغيل كل شيء آليًا في الوقت الحالي قدر الإمكان، ولكن… . . ستكون هناك دائمًا حاجة للتفاعل بين البشر قبل الاختيار النهائي.»