هزيمة جوجل لمكافحة الاحتكار يمكن أن تشكل أسواق الذكاء الاصطناعي

افتح ملخص المحرر مجانًا

رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.

من الانتقادات المتكررة للمنظمين في عالم التكنولوجيا أنهم يخوضون دائمًا الحرب الأخيرة. تتحرك الأسواق بسرعة كبيرة جدًا بحيث لا يكون لتحقيقات مكافحة الاحتكار والقضايا القانونية البطيئة تأثير كبير.

هذه الشكوى على وشك أن تخضع للاختبار في سوق الذكاء الاصطناعي، الذي كان في حالة تمزق منذ إطلاق ChatGPT. لم يمر سوى أسبوع على صدور حكم المحكمة الأمريكية الذي أعلن أن شركة جوجل احتكارًا غير قانوني للبحث على الإنترنت، ولكن هناك بالفعل أوجه تشابه وثيقة في الطريقة التي تتطور بها المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي. هل سيؤثر حكم البحث على طريقة تطور السوق؟

عرضت شركة جوجل هذا الأسبوع أول مساعد صوتي حقيقي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، يسمى Gemini Live. تم تصميم هذا المساعد كواجهة محادثة ذات صوت طبيعي، ويمكن أن يصبح يومًا ما الطريقة الرئيسية التي يتفاعل بها الأشخاص مع الهواتف الذكية. بدلاً من الذهاب إلى محرك بحث أو فتح تطبيق، ما عليك سوى التحدث إلى الهاتف للعثور على المعلومات أو إنجاز الأمور.

Gemini Live هو أول تطبيق تم إطلاقه، لكن OpenAI أظهرت بالفعل خدمة مماثلة. ونظرًا لأهميتها المحتملة، فمن الرهان الجيد أن كل شركة تكنولوجيا كبيرة سترغب في الحصول على واحدة.

وفي المعركة المقبلة لجذب الانتباه بين مساعدي الذكاء الاصطناعي، سيكون التوزيع هو المفتاح. إن الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور يجب أن يكون له فوائد قوية ومعززة ذاتيًا. تتحسن خدمات الذكاء الاصطناعي كلما زاد استخدامها، والتعلم من مطالبات المستخدم. وهذا يعكس النتيجة المركزية في حالة بحث جوجل: الدفع مقابل المركز الرئيسي على العديد من الهواتف أعطى جوجل ميزة على نطاق واسع. وبمجرد أن أصبح قادرًا على استيعاب كمية هائلة من بيانات المستخدم، لم يكن لدى أي محرك بحث آخر فرصة.

المنافسة في هذا السوق الجديد لا تتطور بنفس الطريقة تمامًا. اختارت شركة أبل عدم القيام بالاستثمار الضخم اللازم للمنافسة في مجال البحث، وبدلاً من ذلك اختارت جني 20 مليار دولار سنوياً لجعل جوجل هو المتصفح الافتراضي في متصفح سفاري الخاص بها. لكنها حددت مسارًا مختلفًا مع الذكاء الاصطناعي. قد لا يكون لديها نموذج ذكاء اصطناعي واسع النطاق خاص بها لمنافسة Gemini، لكنها وضعت نصب أعينها استخدام Siri كواجهة صوتية لجهاز iPhone، وتوجيه المستخدمين إلى ChatGPT (وفي النهاية روبوتات الدردشة الأخرى) للحصول على إجابات أخرى مدعومة بالذكاء الاصطناعي. للاستفسارات.

لكن بالنسبة للشركات الناشئة مثل OpenAI، فإن أوجه التشابه مع كيفية تطور سوق البحث لا تزال تقشعر لها الأبدان. قالت جوجل هذا الأسبوع إنها ستدمج برنامج Gemini في نظام تشغيل الهواتف المحمولة أندرويد، مما قد يضعه أمام حوالي 70 في المائة من مستخدمي الهواتف الذكية.

وربما يستمد منافسوها بعض الارتياح من الطريقة التي ساعدت بها إجراءات مكافحة الاحتكار ضد مايكروسوفت قبل عقدين من الزمن في كبح جماح الغرائز التنافسية الأكثر عدوانية لدى تلك الشركة.

في ذلك الوقت، كان البحث على الإنترنت بمثابة السوق الجديدة، وكان جوجل هو الشركة الناشئة التي تحاول الحصول على موطئ قدم. وكان من الممكن أن تستخدم ميكروسوفت متصفحها المسيطر آنذاك إنترنت إكسبلورر ونظام التشغيل ويندوز للترويج لخدمة البحث الخاصة بها، والضغط على جوجل. ومع ذلك، تحت الضغط بعد أن تبين أنها تصرفت بشكل غير قانوني للحفاظ على احتكارها لنظام التشغيل Windows، تراجعت، مما أتاح المجال لجوجل للازدهار.

فهل ستسير الأمور بنفس الطريقة مع الذكاء الاصطناعي، وهل ستفكر جوجل مرتين قبل استخدام نفس الأساليب التي تم إعلان أنها غير قانونية في البحث؟ سيكون بالتأكيد تحت الأضواء بطريقة لم تكن من قبل. ولكن هناك اختلافات مهمة.

على سبيل المثال، لم تجد الولايات المتحدة سوى أن شركة جوجل حافظت على احتكار غير قانوني للبحث، وليس أندرويد، الأمر الذي جعلها أكثر حرية في التصرف (على الرغم من أن الاتحاد الأوروبي أقام قضية منافسة ضد نظام تشغيل الهاتف المحمول).

ستكون قرارات جوجل بشأن مدى عمق دمج Gemini في Android، ومدى الحرية التي ستمنحها صانعي الهواتف لدمج مساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين، أمرًا أساسيًا. وقالت هذا الأسبوع إن جميع مستخدمي Android سيكونون قادرين على تشغيل Gemini كـ “تراكب” فوق التطبيقات الأخرى، مما يوفر في الأساس طبقة إضافية من الذكاء لكل ما يفعلونه. بمجرد دمجه في نظام التشغيل، قد يحول هذا برنامج Gemini إلى جزء لا يتجزأ من هواتف Android، مما يجعل من الصعب على المساعدين المنافسين الحصول على موطئ قدم.

إن كيفية حل قضية البحث الأمريكية ضد جوجل يمكن أن تلعب دوراً كبيراً في النتيجة. وبدلاً من مجرد محاولة إعادة المنافسة إلى سوق البحث، يمكن للقاضي أن يسعى إلى منع جوجل من السيطرة على الأسواق الأحدث أيضًا. إن فصل نظام Android وإجبار الشركة على منح المنافسين إمكانية الوصول إلى البيانات التي يتم تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها هما من الحلول التي يدفعها منتقدو الشركة.

ولم يتم بعد تحديد سبل الانتصاف وستتبعها نداءات لا مفر منها. لكن المعركة القانونية حول احتكار جوجل القديم لا يزال من الممكن أن تلعب دورًا مهمًا في تحديد مستقبل التكنولوجيا.

richard.waters@ft.com