هيئة النقل في لندن تحذر من اختراق بيانات العملاء بعد الهجوم السيبراني

افتح ملخص المحرر مجانًا

رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.

حذرت هيئة النقل في لندن من أنه تم الوصول إلى بعض بيانات العملاء من خلال اختراق أمني إلكتروني، بما في ذلك التفاصيل المصرفية لآلاف من ركابها.

وقالت هيئة النقل في لندن إنها حددت لأول مرة “نشاطًا مشبوهًا” في الأول من سبتمبر، واكتشفت منذ ذلك الحين أنه “تم الوصول إلى بيانات معينة للعملاء”، بما في ذلك بعض الأسماء وتفاصيل الاتصال.

وأضافت TfL أنه كان من الممكن أيضًا الوصول إلى التفاصيل المصرفية لما يصل إلى 5000 مسافر من خلال بيانات استرداد الأموال من نظام الدفع بدون تلامس Oyster.

وقالت وكالة الجريمة الوطنية في بيان منفصل يوم الخميس إنه تم القبض على صبي يبلغ من العمر 17 عامًا في والسال في وقت سابق من هذا الشهر كجزء من التحقيق في الحادث الذي أثر على هيئة النقل في لندن.

تم احتجاز الصبي للاشتباه في ارتكابه جرائم بموجب قانون إساءة استخدام الكمبيوتر فيما يتعلق بالهجوم، وتم إطلاق سراحه بكفالة.

وقال بول فوستر، رئيس وحدة الجرائم الإلكترونية الوطنية التابعة للوكالة الوطنية لمكافحة الجريمة، إن “الهجمات على البنية التحتية العامة مثل هذه يمكن أن تكون مدمرة للغاية وتؤدي إلى عواقب وخيمة على المجتمعات المحلية والأنظمة الوطنية”.

تدير TfL، وهي هيئة حكومية محلية، شبكة النقل في المدينة، بما في ذلك مترو أنفاق لندن والحافلات وبعض خدمات السكك الحديدية والترام. كما أنها مسؤولة عن الطرق الرئيسية في المدينة.

وقالت TfL إنها تعمل مع الوكالة الوطنية للجريمة والمركز الوطني للأمن السيبراني لإجراء تحقيق في الانتهاك، وأنها “اتخذت حق الوصول للحد من الوصول” إلى أنظمتها.

وقال شاشي فيرما، كبير مسؤولي التكنولوجيا في TfL: “على الرغم من أن التأثير ضئيل للغاية على عملائنا حتى الآن، إلا أن الوضع مستمر في التطور وقد حددت تحقيقاتنا أنه تم الوصول إلى بيانات معينة للعملاء”.

وأضافت: “أود أن أعتذر عن الإزعاج الذي قد يسببه هذا الحادث للعملاء وأشكر الجميع على صبرهم”.

لم يؤثر الهجوم السيبراني على خدمات الركاب، لكن TfL اضطرت إلى الحد من بيانات القطارات والحافلات المباشرة المرسلة إلى بعض تطبيقات السفر، بالإضافة إلى تقييد بعض الخدمات عبر الإنترنت بما في ذلك الوصول إلى سجل رحلات العملاء.

كما أرجأت أيضًا خططًا لملاءمة قارئات الدفع اللاتلامسية في 47 محطة خارج لندن، والتي كان من المقرر أن تكتمل في 22 سبتمبر.