يمنح Instagram الآباء المزيد من التحكم في حسابات المراهقين

يقوم إنستغرام بإصلاح الطريقة التي يعمل بها مع المراهقين، ويعد بمزيد من “الحماية المضمنة” للشباب وإضافة ضوابط وطمأنينة للآباء.

ستفرض “حسابات المراهقين” الجديدة، المخصصة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا، تشغيل العديد من إعدادات الخصوصية افتراضيًا، بدلاً من اختيار الطفل لها.

سيتم أيضًا تعيين منشورات المراهقين إلى خاصة، مما يجعلها غير قابلة للعرض للأشخاص الذين لا يتابعونهم، ويجب عليهم الموافقة على جميع المتابعين الجدد.

لا يمكن تغيير هذه الإعدادات إلا من خلال منح أحد الوالدين أو الوصي الإشراف على الحساب، أو عندما يبلغ الطفل 16 عامًا.

تتعرض شركات وسائل التواصل الاجتماعي لضغوط في جميع أنحاء العالم لجعل منصاتها أكثر أمانًا، مع مخاوف من عدم بذل جهود كافية لحماية الشباب من المحتوى الضار.

ووصفت NSPCC الإعلان بأنه “خطوة في الاتجاه الصحيح” لكنها قالت إن مالك إنستغرام، ميتا، يبدو أنه “يركز على الأطفال والآباء الذين يحتاجون إلى الحفاظ على سلامتهم”.

وقال راني جوفندر، مدير سياسة سلامة الأطفال عبر الإنترنت في NSPCC، إن شركة Meta وشركات التواصل الاجتماعي الأخرى بحاجة إلى اتخاذ المزيد من الإجراءات بنفسها.

وقالت: “يجب أن يكون هذا مدعومًا بإجراءات استباقية تمنع المحتوى الضار والاعتداء الجنسي من انتشار إنستغرام في المقام الأول، بحيث يستفيد جميع الأطفال من الحماية الشاملة للمنتجات التي يستخدمونها”.

تصف ميتا التغييرات بأنها “تجربة جديدة للمراهقين، بتوجيه من أولياء الأمور”، وتقول إنها “ستوفر دعمًا أفضل للآباء، وتمنحهم راحة البال بأن المراهقين في أمان مع وجود وسائل الحماية المناسبة”.

ومع ذلك، أثار منظم الإعلام Ofcom مخاوف في أبريل حول رغبة أولياء الأمور في التدخل للحفاظ على أمان أطفالهم عبر الإنترنت.

وفي حديث له الأسبوع الماضي، قال السير نيك كليج، أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة ميتا: “أحد الأشياء التي نجدها… هو أنه حتى عندما نبني أدوات التحكم هذه، فإن الآباء لا يستخدمونها”.

وقال إيان راسل، الذي شاهدت ابنته مولي محتوى عن إيذاء النفس والانتحار على إنستغرام قبل أن تنتحر وهي في الرابعة عشرة من عمرها، لبي بي سي إنه من المهم أن ننتظر ونرى كيف سيتم تنفيذ السياسة الجديدة.

وقال: “سواء نجح الأمر أم لا، فلن نعرف ذلك إلا عندما يتم تطبيق الإجراءات”.

“إن شركة Meta جيدة جدًا في تعزيز العلاقات العامة وإصدار هذه الإعلانات الكبيرة، ولكن ما يجب عليهم أيضًا أن يكونوا جيدين فيه هو الشفافية ومشاركة مدى نجاح إجراءاتهم.”

ستغير حسابات المراهقين في الغالب طريقة عمل Instagram للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا، مع تشغيل عدد من الإعدادات افتراضيًا.

يتضمن ذلك ضوابط صارمة على المحتوى الحساس لمنع التوصيات بالمواد التي قد تكون ضارة، وتجاهل الإشعارات بين عشية وضحاها.

سيتم أيضًا تعيين الحسابات على خاصة وليست عامة، مما يعني أنه سيتعين على المراهقين قبول متابعين جدد بشكل نشط ولا يمكن للأشخاص الذين لا يتابعونهم مشاهدة المحتوى الخاص بهم.

سيتمكن الآباء الذين يختارون الإشراف على حساب أطفالهم من معرفة من يراسلونه والموضوعات التي قالوا إنهم مهتمون بها – على الرغم من أنهم لن يتمكنوا من عرض محتوى الرسائل.

يقول Instagram إنه سيبدأ في نقل ملايين المستخدمين المراهقين الحاليين إلى التجربة الجديدة في غضون 60 يومًا من إخطارهم بالتغييرات.

سيعتمد النظام في المقام الأول على صدق المستخدمين فيما يتعلق بأعمارهم، على الرغم من أن Instagram لديه بالفعل أدوات تسعى إلى التحقق من عمر المستخدم إذا كانت هناك شكوك في أنه لا يقول الحقيقة.

اعتبارًا من يناير، في الولايات المتحدة، ستبدأ أيضًا في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لمحاولة الكشف بشكل استباقي عن المراهقين الذين يستخدمون حسابات البالغين، لإعادتهم إلى حساب المراهقين.

يتطلب قانون السلامة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة، والذي تم إقراره في وقت سابق من هذا العام، من المنصات عبر الإنترنت اتخاذ إجراءات للحفاظ على سلامة الأطفال، أو مواجهة غرامات ضخمة.

حذرت Ofcom مواقع التواصل الاجتماعي في مايو يمكن تسميتهم وفضحهم – ويُحظر على الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا – إذا فشلوا في الالتزام بقواعد السلامة الجديدة عبر الإنترنت.

ووصف مات نافارا، محلل صناعة وسائل التواصل الاجتماعي، التغييرات بأنها مهمة، لكنه قال إنها تتوقف على التنفيذ.

وقال لبي بي سي: “كما رأينا مع المراهقين عبر التاريخ، في مثل هذه السيناريوهات، سيجدون طريقة للالتفاف حول الكتل السكنية، إذا استطاعوا”.

“لذلك أعتقد أن Instagram سيحتاج إلى التأكد من أنه لا يمكن تجاوز الضمانات بسهولة من قبل المراهقين الأكثر ذكاءً في مجال التكنولوجيا.”

إنستغرام ليس بأي حال من الأحوال أول منصة تقدم مثل هذه الأدوات للآباء – ويدعي بالفعل أن لديه أكثر من 50 أداة تهدف إلى الحفاظ على أمان المراهقين.

وقدمت مركزًا عائليًا وأدوات إشراف للآباء في عام 2022 تتيح لهم رؤية الحسابات التي يتابعها أطفالهم ومن يتابعهم، من بين ميزات أخرى.

قدم Snapchat أيضًا مركزًا عائليًا خاصًا به يسمح للآباء الذين تزيد أعمارهم عن 25 عامًا بمعرفة من يقوم طفلهم بمراسلته والحد من قدرتهم على عرض محتوى معين.

في أوائل سبتمبر قال موقع يوتيوب ذلك من شأنه أن يحد من توصيات بعض مقاطع الفيديو المتعلقة بالصحة واللياقة البدنية للمراهقين، مثل تلك التي “تجعل” أنواع معينة من الجسم مثالية.

انستغرام يستخدم بالفعل تقنية التحقق من العمر للتحقق من عمر المراهقين الذين يحاولون تغيير أعمارهم إلى أكثر من 18 عامًا، من خلال صورة شخصية بالفيديو.

وهذا يثير التساؤل عن سبب تعرض الشباب لمحتوى ضار، على الرغم من العدد الكبير من وسائل الحماية على إنستغرام.

دراسة اوفكوم في وقت سابق من هذا العام وجدت أن كل طفل تحدثت إليه قد شاهد مواد عنيفة عبر الإنترنت، مع كون Instagram وWhatsApp وSnapchat هي الخدمات الأكثر تكرارًا التي وجدوا تلك المواد عليها.

ورغم أنها أيضًا من بين أكبر المشكلات، إلا أن ذلك مؤشر واضح على وجود مشكلة لم يتم حلها بعد.

تحت قانون السلامة على الإنترنتسيتعين على المنصات إظهار التزامها بإزالة المحتوى غير القانوني، بما في ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو المحتوى الذي يروج للانتحار أو إيذاء النفس.

لكن من غير المتوقع أن تدخل القواعد حيز التنفيذ بالكامل حتى عام 2025.

وفي أستراليا، أعلن رئيس الوزراء أنتوني ألبانيز مؤخرًا عن خطط لحظر وسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال من خلال وضع حد جديد لسن استخدام الأطفال لهذه المنصات.

تضع أحدث أدوات Instagram التحكم بشكل أكثر صرامة في أيدي الآباء، الذين سيتحملون الآن المزيد من المسؤولية المباشرة لتحديد ما إذا كانوا سيسمحون لأطفالهم بمزيد من الحرية على Instagram، والإشراف على نشاطهم وتفاعلاتهم.

سيحتاجون بالطبع أيضًا إلى أن يكون لديهم حساب Instagram خاص بهم.

لكن في نهاية المطاف، لا يدير الآباء موقع إنستغرام نفسه ولا يمكنهم التحكم في الخوارزميات التي تدفع المحتوى نحو أطفالهم، أو ما يشاركه المليارات من مستخدميه حول العالم.

وقال خبير وسائل التواصل الاجتماعي، باولو بيسكاتور، إنها “خطوة مهمة في ضمان وصول الأطفال إلى عالم وسائل التواصل الاجتماعي والأخبار المزيفة”.

وقال: “لقد فتح الهاتف الذكي عالما من المعلومات المضللة والمحتوى غير المناسب مما أدى إلى تغيير السلوك بين الأطفال”.

“يجب بذل المزيد من الجهود لتحسين الرفاهية الرقمية للأطفال، ويبدأ ذلك بإعادة السيطرة إلى الوالدين.”