كيف استحوذت “قرية شين” الصينية على سلسلة توريد الأزياء السريعة
كل بضع دقائق، تتم إضافة قطعة ملابس جاهزة حديثًا إلى أكوام من التنانير ذات طبعات الفهد والمعاطف الشتوية والقمصان الفلورية المصنوعة من البوليستر في مصنع في بانيو بجنوب الصين. تم تصنيع كل منها بناءً على طلب من بائع تجزئة واحد: Shein.
يتكرر المشهد في آلاف ورش العمل في منطقة صناعة الملابس في بانيو، قلب إمبراطورية البيع بالتجزئة التابعة لشركة شين. ستذهب الملابس من كل كومة متأرجحة إلى أحد المستودعات القريبة، ثم بالشاحنات إلى مطار قوانغتشو ثم إلى رحلة شحن. وقريباً سوف تقوم شبكة توزيع على بعد آلاف الأميال في أوروبا أو الولايات المتحدة بتلبية الطلب عبر الإنترنت عن طريق نقل الملابس إلى عتبة باب المتسوق الشاب.
السرعة هي جوهر الأمر. “ليس من السهل أبدًا التعامل مع طلبات Shein. قال مدير مصنع يشرف على قوة عاملة نسائية إلى حد كبير: “يجب أن ننتهي من العمل في غضون سبعة أيام، مما يعني أنه يتعين علينا في كثير من الأحيان العمل لساعات إضافية”.
إن سيطرة شركة Shein على هذه العملية – والتي شوهدت في زياراتها لثمانية مصانع ومنشآت أخرى، وتم شرحها في محادثات مع التجار وخبراء سلسلة التوريد والموظفين – جعلتها واحدة من أهم بائعي التجزئة في العالم. حققت المجموعة التي تأسست في الصين أرباحًا تزيد عن ملياري دولار لعام 2023 وسجلت مبيعات بقيمة 45 مليار دولار على موقعها الإلكتروني. وهي تعمل على خطط لطرح عام أولي في المملكة المتحدة، بعد أن بلغت قيمته 66 مليار دولار في جولة التمويل الأخيرة.
لكن الضغط يتصاعد على شركة شيين وعلى نموذج أعمالها.
على الرغم من أن شركة التجزئة لا تبيع في الصين، وقد نقلت مقرها الرئيسي من الصين إلى سنغافورة في عام 2021، إلا أنها لا تزال بحاجة إلى الحصول على أي طرح عام أولي يوافق عليه المنظمون في بكين، الذين هم غير راضين عن تحرك الشركة “لإزالة الصين” نفسها، وفقًا لأشخاص مطلعين. مع الأمر.
وفي الوقت نفسه، أطلقت شركة Temu، منافسة التجزئة الممولة جيدًا والمملوكة لشركة التجارة الإلكترونية الصينية العملاقة PDD Group، حملة تسويقية خاطفة وقلدت أساليب Shein، حتى أنها قامت بالصيد الجائر للموردين في بانيو. هناك ما هو أكثر من التنافس المحلي على المحك بالنسبة لشركة شيين، التي عرضت “علاقتها الخاصة” مع الشركات المصنعة باعتبارها ميزة تنافسية.
تحركت إدارة بايدن يوم الجمعة الماضي لإغلاق ثغرة تجارية عززت نمو شركة شين من خلال السماح لطرودها بدخول الولايات المتحدة معفاة من الرسوم الجمركية، مما يمثل تحديًا جديدًا للشركة.
قال بريتين لاد، مستشار سلسلة التوريد الأمريكية: “لقد أنشأت شركة Shein نموذجًا جديدًا تمامًا لتجارة التجزئة وسلسلة توريد جديدة بالكامل لإنجاح هذا النموذج”. وقال إن شركة تيمو “تستفيد الآن من مكاسب الكفاءة التي منحتها شركة شين لسلسلة التوريد”، في حين تحاول شركة شين نفسها تنويع أعمالها خارج نطاق الأزياء النسائية.
وأضاف: “هذه لحظة محورية بالنسبة للشركة”.
اليوم، أصبح المركز المركزي لبانيو معروفًا باسم “قرية شين”. ولكن قبل أن يستقر مؤسس شركة Shein Sky Xu هناك، كانت المصانع في بانيو تعمل في الغالب لصالح مجموعات الأزياء العالمية، حيث كانت تتعامل مع الطلبات الكبيرة بفترات زمنية تصل إلى عام من التصميم إلى أرضية المتجر.
كان على شو أن يقنع المصانع بتبني نموذجه الخاص بطلب الدفعات المنخفضة: أولاً تصنيع 100 قطعة من منتج جديد، ثم زيادة الكميات فقط إذا تم بيعها بشكل جيد على موقع Shein الإلكتروني. قال أحد مديري المصنع: “عندما وصلت شركة شين لأول مرة، لم يرغب أحد في العمل معهم لأن الطلبات كانت صغيرة جدًا”.
لكن شركة Shein حصلت عليهم بشروط دفع أفضل. من معيار الصناعة الذي يبلغ 90 يومًا، بدأ البعض في الحصول على رواتبهم في أقل من أسبوع واحد، وفقًا للموردين، في حين أن ارتفاع أحجام Shein أعطى موردي Panyu الثقة.
ومع انتشار الشائعات عبر مجموعات WeChat في بانيو، انتشرت الأخبار بسرعة عن إمكانية جني الأموال من العمل مع Shein.
قال مدير المصنع: “بحلول عام 2020، كان الجميع يعملون مع شيين لأن طلباتهم كانت كبيرة جدًا”.
قدّر أحد أصحاب المصانع أنه في ذروتها، كان نحو 80 في المائة من مصانع صنع الملابس البالغ عددها 7000 مصنع في بانيو يعملون لصالح شركة شيين إما كشركة مصنعة متعاقدة أو تتلقى طلبات زائدة.
لقد تحملت شركة شيين التكاليف، وضغطت على رؤساء المصانع للحصول على مواد أرخص للضغط على هوامش الربح – على الرغم من أن بعض المصانع التي تنتج التصميمات وتطلب المواد تحصل على هوامش أعلى لتحمل تكاليف أكبر.
قدمت الشركة أيضًا نظامًا إلكترونيًا للطلب لتتبع كيفية بيع المنتجات وتعديل الإنتاج وفقًا لذلك.
شو “ساعد سلسلة التوريد بأكملها على أن تصبح إلكترونية. قبل ظهور Shein، كنا جميعًا نتلقى الطلبات عبر الهاتف. وقال بينج جونجسون، وهو تاجر يبيع على جميع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية: “كانت مساهمته هي تحسين الكفاءة”.
في المصانع الثمانية التي زارتها صحيفة فاينانشيال تايمز، كان المديرون يجلسون بالقرب من العمال في آلات الخياطة، مع شاشات حيث يمكنهم عرض تحديثات الطلبات الآلية عبر نظام التشغيل الذي أنشأته شركة شين.
ومع ذلك، لا يزال قسم كبير من بقية صناعة الملابس في بانيو يعتمد على التكنولوجيا المنخفضة، وكانت الأجور في ارتفاع مع ابتعاد العمال الشباب عن وظائف المصانع. عادة ما يتقاضى عمال المصانع الذين يعتمدون على Shein أجورًا تتراوح بين 7000 رنمينبي (986 دولارًا) و12000 رنمينبي شهريًا، اعتمادًا على عدد الملابس التي ينتهون منها، وفقًا لمديري المصنع، مقارنة بما يتراوح بين 5500 و6500 رنمينبي للملابس الزرقاء الأخرى. عمال ذوي الياقات البيضاء في المنطقة.
وتقوم الشركة بمراقبة الجودة من خلال فحص صور الملابس ووزنها عند تسليمها إلى المستودع. “شين ليس من الصعب إرضاءه. قال أحد المديرين الماليين في أحد مصانع شين: “لكنه يقوم بفحص الملابس”.
على مدى عقد من الزمن، أدى نمو شين إلى إحداث تحول في بانيو. وازدهرت المقاهي العصرية، وتقدم المطاعم أطباقًا من جميع أنحاء الصين لجيوش العمال المهاجرين.
الآن، لدى شركة أخرى تصميمات على Panyu: Temu. لقد أغرقت Instagram و Facebook بالإعلانات وأزاحت أمازون كأكبر مساهم إعلاني منفرد في Google، وفقًا لأشخاص مطلعين على الأمر. ورفضت جوجل التعليق.
في عام 2022، أنشأت شركة Temu مكتبها في بانيو وبدأت في مداهمة قاعدة موظفي وموردي شركة Shein، مما دفع الشركة المنافسة إلى اتخاذ موقف دفاعي.
أمرت Shein مورديها بالتوقف عن العمل مع Temu وقالت إن أي تجار يتم العثور عليهم يبيعون على كلا المنصتين سيتم تغريمهم وإلغاء العقود، وفقًا للموردين الذين وصفوا الأمر الواقع “إيه شوان يي“سياسة – كلمة صينية تعني “اختر أحدهما أو الآخر”.
ومع ذلك، فقد وجد أصحاب مصانع بانيو طرقًا مبتكرة لخوض المعركة. “هناك الكثير من الطرق للالتفاف حول القواعد. العديد من الموردين لديهم العديد من المصانع. قال المدير المالي: “ما عليك سوى التسجيل تحت اسم مختلف واستخدام تلك الشركات للبيع لكلا المنصتين”.
وقال متحدث باسم شين إن الشركة “لم تضع أبدًا سياسة “er-xuan-yi””.
وقال تيمو: “على الرغم من أن بعض موظفي Shein السابقين تقدموا بطلبات للانضمام إلينا، إلا أننا نتوخى الحذر بشأن التوظيف من المنافسين المباشرين، وكان عدد هؤلاء التعيينات محدودًا”.
في عام 2023، كجزء من التحرك لتنظيف سلسلة التوريد الخاصة بها قبل الاكتتاب العام، تخلت شركة Shein عن مجموعة من الموردين بعد أن اكتشف المدققون أنهم انتهكوا معايير الاعتماد الخاصة بها. تحول العديد من هؤلاء الموردين إلى البيع على Temu.
وتواجه شركة Shein أيضًا مخاوف بشأن مصدر القطن في سلسلة التوريد الخاصة بها. منعت الولايات المتحدة واردات القطن من مقاطعة شينجيانغ الصينية بسبب مخاوف بشأن الاستخدام المزعوم للعمل القسري، وهو ما تنفيه الصين. قالت شركة شين علنًا إنها “لا تتسامح مطلقًا مع العمل القسري” وتطلب من “المصنعين المتعاقدين لدينا أن يصدروا القطن من المناطق المعتمدة فقط”، مع تجنب الإشارات الصريحة إلى شينجيانغ.
ومع نضوج أعمالها، بدأت Shein في مطاردة مصادر إيرادات جديدة. وفي العام الماضي، أطلقت سوقًا للتجار لبيع كل شيء بدءًا من أثاث الحدائق وحتى الأجهزة الإلكترونية، وبدأت العمل مع مصانع في البرازيل وتركيا لتقريب بعض الإنتاج من المتسوقين في الأمريكتين وأوروبا.
تعد مثل هذه المشاريع جزءًا من قصة النمو التي ترغب شركة Shein في بيعها للمستثمرين – إذا وافقت بكين على الاكتتاب العام الأولي للشركة. مع عدم وجود ضمانات بشأن خططها للإدراج، فإن شركة “شين” في “وضع الانتظار والترقب”، وفقا لشخص مقرب من الشركة.
ولا يولي مديرو المصانع في بانيو سوى القليل من الاهتمام لمثل هذه المؤامرات التنظيمية. ويظل التركيز كما كان قبل وصول شو: كيفية البقاء على قيد الحياة في عالم ذي هوامش ضئيلة. وسواء دفع شين أو تيمو الفواتير، قال أحدهم: “نحن نذهب فقط إلى أي مكان توجد فيه أوامر”.
تقارير إضافية من قبل ستيفن موريس في سان فرانسيسكو
