سيتي جروب يخفض العروض الترويجية في إطار سعيه لإصلاح البنك

افتح ملخص المحرر مجانًا

رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.

يقوم سيتي جروب بتخفيض عدد الترقيات التي يمنحها في نهاية العام عادة، حيث يسعى البنك إلى إبقاء التكاليف منخفضة وسط عملية إعادة هيكلة طويلة الأجل لتقليص عدد الموظفين وتصحيح البنك المتثاقل.

تم إخبار المديرين أن ما يصل إلى 2000 موظف في سيتي يمكن أن يحصلوا على زيادة في رواتبهم ومسمياتهم في الشهر المقبل، بانخفاض عن حوالي 8000 في الجولات السابقة، حسبما قال أربعة أشخاص مطلعون على القرارات، محذرين من أن تلك القرارات ليست نهائية.

ويتعلق التغيير بـ “الترقيات في المنصب”، حيث يمنح البنك زيادات في الأجور وألقاب أفضل دون تغيير أدوار الموظفين أو مسؤولياتهم.

وقال اثنان من الأشخاص إنه في الأسابيع القليلة الماضية، عقد رؤساء الوحدات اجتماعات مع أعضاء فريقهم لإدارة التوقعات بشأن الترقيات. وقيل للموظفين إن الترقيات هذا العام كانت في معظم الحالات متاحة فقط للأفراد الذين يتولون أدوارًا أو مسؤوليات جديدة.

وحتى في هذه الحالات، من المتوقع أن تقتصر الزيادات في الأجور للترقيات على 15 في المائة، على الرغم من أن أحد الأشخاص المطلعين على المناقشات وصف هذا الرقم بأنه “دليل إرشادي” وليس حداً أقصى.

قال أحد موظفي سيتي الذي كان لفريقه اجتماع في مجلس المدينة في أوائل تشرين الثاني (نوفمبر): “المعنويات منخفضة للغاية”. “لقد تعاملت المجالس البلدية الأخيرة بشكل مباشر مع السمية والتوتر حتى مع الاتصال بالموارد البشرية.”

قالت “سيتي” إنها قامت بترقيات على مستوى المجموعة وتغييرات أخرى في الأدوار في وقت سابق من هذا العام، “وقد تلقى المديرون توجيهات لأخذ هذا الجهد في الاعتبار في نهاية العام”.

اعترض سيتي على أنه سيكون هناك “انخفاض كبير في الترقيات عبر البنك”.

حددت المجموعة الأسبوع الماضي اجتماعًا مفتوحًا على مستوى الشركة في 5 ديسمبر لتقديم تحديث حول الإصلاح الشامل الذي أطلقه الرئيس التنفيذي جين فريزر منذ أكثر من عام. وسيترأس الاجتماع أناند سيلفا، الرئيس التنفيذي للعمليات في سيتي، ولكنه سيتضمن أيضًا “محادثة صريحة” حول “كيف أن الموهبة والثقافة هي المفتاح لتحويل الشركة بنجاح” من قبل رئيسة الموارد البشرية في البنك، سارة ويشتر، وفقًا لما ذكرته صحيفة “ديلي ميل” البريطانية. دعوة البريد الإلكتروني للموظفين.

يتبنى سيتي خطته الترويجية المحدودة في وقت يتباطأ فيه تخفيض الوظائف. وفي نهاية العام الماضي، وعد بإلغاء 20 ألف وظيفة من موظفيه البالغ عددهم 229 ألف موظف على مستوى البنك كجزء من أكبر عملية إعادة تنظيم له منذ سنوات. ومن الممكن أن يتم نقل 40 ألف موظف آخرين من كشوف مرتبات سيتي بنك مع الطرح العام الأولي المخطط له لبنك التجزئة المكسيكي باناميكس.

ولكن بعد خفض 10 آلاف وظيفة في النصف الأول من العام، ظل عدد الموظفين ثابتا في الربع الأخير من سيتي. لا يخطط البنك للقيام بجولة كبيرة أخرى من عمليات تسريح العمال حتى العام المقبل على أقرب تقدير، وفقًا للعديد من الأشخاص.

وفي سبتمبر/أيلول، أشار مارك ماسون، المدير المالي في سيتي بنك، إلى التدقيق التنظيمي باعتباره أحد الأشياء التي تعيق المزيد من التخفيضات القوية في الوظائف.

تم تغريم سيتي بنك بمبلغ إضافي قدره 136 مليون دولار في يونيو/حزيران لفشله في تصحيح مشكلات التحكم في المخاطر وإدارة البيانات التي تعود إلى عام 2020 على الأقل، عندما أرسل أحد موظفي سيتي عن طريق الخطأ 900 مليون دولار إلى دائني شركة مستحضرات التجميل ريفلون. ودفعت غرامة قدرها 400 مليون دولار في عام 2021 لنفس المشكلة.

وقال ماسون إن المنظمين في البنك “أرادوا التأكد من أننا نخصص ما يكفي من الموارد من أجل تنفيذ الخطة التي التزمنا بها”.

ونتيجة لذلك، اضطر سيتي إلى إيجاد طرق أخرى لخفض التكاليف، بما في ذلك عملية تسمى “إعادة التسوية”.

وقال أحد الأشخاص المطلعين على الأمر، إنه طُلب من المديرين تقييم الموظفين وتحديد ما إذا كان ينبغي نقل بعضهم إلى مستويات أدنى، مما يؤدي إلى انخفاض الأجور.

وقال الشخص إن سيتي وزعت الأسبوع الماضي جدول بيانات على كبار المديرين يسرد ويصف الأدوار القياسية في سيتي وفئات المستوى الوظيفي. تحتوي كل فئة من فئات الوظائف الـ 16 على الحد الأدنى والحد الأقصى لمستويات الرواتب. وقال الشخص إن إعادة التسوية يمكن أن تتم في أوائل العام المقبل. اعترض البنك على خطط إعادة التسوية.

تقارير إضافية من جوشوا فرانكلين في نيويورك