تخطط شركة لويدز لندن لإصلاح القواعد لمعالجة السلوك “غير المقبول بطبيعته”.
افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
تجري شركة لويدز لندن مشاورات بشأن تغيير لوائحها الداخلية للقضاء على سوء السلوك في السوق القديمة، حيث تسعى إلى تبديد سمعة التحرش الجنسي والسلوك غير اللائق من قبل المشاركين في السوق.
في استشارة نُشرت يوم الخميس، قبلت شركة لويدز – المكونة من أكثر من 50 شركة تأمين ومئات من الوسطاء – أن إجراءاتها الحالية للتعامل مع سوء السلوك “غير واضحة”. وأضاف أن عملياتها قد تتقاطع مع عمليات التدخل الخاصة بالشركات، ويجب أن يكون هناك “قدر أكبر من اليقين” فيما يتعلق بالنتائج المحتملة.
وتضمنت التغييرات المقترحة قائمة جديدة غير شاملة للسلوك غير المقبول، بما في ذلك التحرش أو التنمر والتمييز.
أحد التغييرات المقترحة في القواعد من شأنه أن يحظر “ممارسة أعمال لويدز عندما تكون تحت تأثير الكحول حيث يؤدي ذلك إلى سلوك غير مهني”.
من شأن المقترحات أيضًا أن تحظر السلوك التجاري مثل التصرف بشكل غير أمين.
واقترحت لويدز أن توضح في اللوائح الداخلية أنه ليس من الضروري أن تثبت السوق أنها تعرضت للضرر “على المستوى المؤسسي” بسبب حدوث سوء السلوك.
وتابعت المشاورة: “بعض السلوكيات (على سبيل المثال، تعاطي المخدرات بشكل غير قانوني أو التحرش أو التنمر) غير مقبولة بطبيعتها بطبيعتها ويجب أن تكون قابلة للتنفيذ على هذا النحو”.
لويدز، التي ارتبطت منذ فترة طويلة بثقافة الشرب التي يهيمن عليها الذكور، تكافح من أجل القضاء على سوء السلوك الشخصي داخل السوق.
قبل عامين، أصدرت أول غرامة بسبب سوء السلوك غير المالي ضد شركة التأمين “أتريوم” بسبب سلوك شمل التحرش الجنسي بالموظفات في “ليلة الأولاد” السنوية. وكشفت في عام 2019 أن ما يقرب من 500 شخص شهدوا تحرشًا جنسيًا.
أصبح المشاركون في السوق يشعرون بقلق متزايد من أن سلوكيات مثل التنمر يمكن أن تقل عن الحد الحالي الذي يمنع الشركات والأفراد. ويشمل ذلك السلوك الذي يمكن أن يسيء إلى سمعة السوق الأوسع.
وبعكس القواعد التي وضعتها هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة، تقترح لويدز أيضًا توضيح أن السلوك الذي يقع خارج العمل ولكن بحضور مشاركين آخرين في السوق سيكون في نطاق قواعدها.
لكن لويدز قالت في المشاورة إنها لن تسعى إلى أن تصبح “متدخلة بشكل مباشر أكثر” وستعتمد بدلا من ذلك في المقام الأول على الشركات داخل السوق لمراقبة السلوك. حددت المشاورة عملية مقترحة لكيفية تحديد متى يلزم اتخاذ إجراء من قبل المؤسسة نفسها.
وقالت لويدز في المشاورة إنها لن تتسامح مع أي شركة تأمين تم تصنيفها على أنها ضعيفة الأداء بسبب الثقافة السيئة. وأضافت أنه إذا لم يتم اتخاذ خطوات الإصلاح، فسوف تفكر في “اتخاذ إجراءات لإزالة إذن تلك الشركة بالعمل داخل سوق لويدز”.
ورحبت شيلا كاميرون، الرئيس التنفيذي لرابطة لويدز ماركت، التي تمثل شركات التأمين في السوق، بالمشاورة وقالت إنها تتطلع إلى سماع “طائفة واسعة من وجهات النظر” بشأن المقترحات.
